“이전에는 친구끼리 상호작용을 하고 각자의 콘텐츠를 공유하는 장소였지만, 이제는 수동적인 소비를 위한 (TV와 유사한) 엔터테인먼트 피드가 되고 있다. 이용자들은 개방형 네트워크에서 하던 대화와 논쟁을 왓츠앱이나 텔레그램 같은 폐쇄적인 비공개 그룹에서 하는 양상을 보인다. 이러한 추세는 올해처럼 세계 인구의 절반 이상이 선거를 치르는 시기에 큰 영향을 미칠 것이다.”